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内蒙古呼伦贝尔代销者王春杰 提高执行力 说得多不如做得多
发布时间:2021-04-01 来源:中国体育报 作者:丰佳佳 字体:

  位于内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区草市街花园小区的第60125号体彩实体店,是一家营业15年的“老店”,58岁的代销者王春杰是一名30年党龄的老党员。

  作为一名退伍老兵、一位老党员,王春杰在实体店经营中,时刻以共产党员的身份高标准、严要求,不断强化服务意识,为购彩者营造了舒适的购彩环境,也为体育公益事业奉献了自己的力量。

把购彩者当作自家人

  一间二十多平方米的小门面房,几张走势图,整齐摆放的桌椅,一台终端机,这就是王春杰工作和生活的地方,“我是一名党员,我的义务就是全心全意为人民服务。“王春杰说。生活中,王春杰总是保持着积极乐观的态度,对购彩者倾注满腔的热情,以诚待人;在日常工作中,他更多的是耐心细致地做好购彩者的引导工作,站在购彩者的角度去考虑问题,“咱们体彩持续健康发展归根结底还是要靠广大购彩者的支持,所以我们作为代销者,就要保护他们。”

  王春杰的体彩实体店销量连续多年在呼伦贝尔市名列前茅。同行开玩笑讨教“经营秘方”,王春杰总是笑笑。当我们再次问出这个问题,他特别严肃认真地说:“其实秘方就是找准自己的定位,要把自己当成体彩大家庭的一员,更要把购彩者当作家人,以诚待人,久而久之肯定会取得好的经营效果,这么多年,跟许多购彩者已经成为了朋友,彼此都很了解,他们对我也非常信任,这份信任对我来说是最大的成就,作为一名共产党员,绝对不能做出违背党性原则、不讲诚信的事。”王春杰说。

对行业有归属感责任感

  “经营体彩站点,我们就得把自己的发展和彩票的发展并到一起看,要改变惰性,强调执行力,我们得明白体彩中心工作人员给我们培训,给我们发物料的初衷是为了行业好,为了我们好。”王春杰坦言,在入行初期,他觉得自己的很多同行都不太勤快,“那时候大家都缺少自我营销意识,感觉卖彩票和卖快消品一样,都是开着门等客人,客人买完就走,也不会有太多交流。”王春杰说,这些年自己真切感受到体彩代销者的经营态度不断变化,“为了推进体彩事业发展,呼伦贝尔体彩也通过业务培训不断帮助我们这些代销者进步,为了改变 ‘行业惰性’,专管员和培训老师给大家做业务培训,和我们一起把实体店形象升级,强调服务标准,不断给大家科普体育彩票健康发展的意义,渐渐地,大家对行业不但有了归属感,更有了责任感,行业积极向上的氛围渐渐浓了起来。”

  对于体彩组织的业务培训,王春杰总是格外积极——无论多忙,他都积极报名参加,在培训课堂之外,他还常找培训老师交流业务心得,“常学常新,我们体彩行业在发展,很多理念和营销方法也在不断发展,我们得跟着学,只有夯实自己,才能在站点经营中更加游刃有余。”

实体店经营强调执行力

  “强调执行力”是王春杰实体店经营中的一大特点,这个特点与他曾在部队服役有很大关系。“说怎么办就怎么办,做事不打折扣。”是购彩者和同行给王春杰最多的评价。例如,看到市体彩发出的禁烟倡议,第60125号体彩实体店就成为呼伦贝尔市第一批禁烟的销售网点。

  某届足球世界杯开赛前,体彩中心为了营造足球竞猜氛围,给各个实体店发放两面刀旗,世界杯开赛之后,有同行发现第60125号体彩实体店门口摆放了整整两排,有人心里不平衡去找专管员要说法:“为啥给王春杰那么多旗子?我们也要!”专管员也蒙了,明明都是按照标准数量发放的,怎么老王的店里有那么多?问到王春杰,才知道他自己掏腰包多定制了十面刀旗。他觉得这个刀旗迎风飘扬特别吸引人,世界杯这一足球盛宴,得把氛围搞足,“自己花点钱做宣传不算什么。小站点也得有大宣传。”

  王春杰的“高效执行力”也让其在紧跟体彩发展节奏的过程中不断进步。前些年正是体彩高速发展不断拓展市场份额的阶段,作为代销者,他努力钻研各玩法,为购彩者入门做有效引导和帮助。在强调责任彩票,推进体彩健康可持续发展的当下,他又努力学习体彩公益的知识,成为公益体彩的宣传员。“作为体彩事业的一员,咱们就得跟着体彩发展的节奏走,不能跑偏了,提高执行力,做好分内事就是为体育彩票事业的健康可持续发展奉献力量。”(转自4月1日《中国体育报》08版)

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